1. Introducción y aceptación
Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web dayia.es (en adelante, el "Sitio") y de los servicios ofrecidos por DAYIA (en adelante, "DAYIA", "nosotros" o "la Empresa").
Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, o al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, te pedimos que no utilices el Sitio ni contrates nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
DAYIA ofrece servicios de desarrollo web, automatización de procesos, integración de inteligencia artificial y marketing digital, orientados a negocios y profesionales que buscan escalar sus operaciones con orden y previsibilidad.
El alcance concreto de cada servicio, sus entregables, plazos y condiciones específicas se detallan en la propuesta comercial o contrato individual acordado entre DAYIA y el cliente antes del inicio del proyecto. En caso de conflicto entre estos Términos y un contrato específico firmado con el cliente, prevalecerá lo dispuesto en dicho contrato.
3. Uso del sitio web
Te comprometes a utilizar el Sitio de forma lícita, sin infringir derechos de terceros ni realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir su uso normal por parte de otros usuarios.
- No está permitido el uso de bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer contenido del Sitio sin autorización previa por escrito.
- No está permitido intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o de nuestros sistemas sin autorización.
- El contenido del formulario de contacto debe ser veraz y corresponder a una solicitud genuina de información o servicios.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio —incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, el isotipo floral de DAYIA, y el diseño y estructura del propio Sitio— son titularidad de DAYIA o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de estos contenidos sin autorización expresa y por escrito de DAYIA, salvo en los casos permitidos por la ley.
5. Contratación de servicios
La contratación de servicios se formaliza mediante la aceptación de una propuesta comercial, presupuesto o contrato específico enviado por DAYIA al cliente, en el cual se detallarán los servicios, plazos, entregables y condiciones económicas particulares.
El envío del formulario de contacto o la solicitud de un "diagnóstico gratuito" a través del Sitio no implica, por sí solo, una relación contractual entre el usuario y DAYIA. Dicha relación se formaliza únicamente tras la aceptación mutua de una propuesta o contrato.
6. Precios y forma de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en la propuesta comercial vigente en el momento de la contratación, expresados en la moneda que se especifique en dicha propuesta, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Las condiciones de pago (anticipos, pagos fraccionados, facturación recurrente, etc.) se establecerán en el contrato o propuesta correspondiente a cada proyecto o servicio.
7. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación y, en su caso, reembolso de los servicios contratados se regirán por lo establecido en el contrato o propuesta específica aceptada por el cliente. En ausencia de una cláusula específica, DAYIA evaluará cada solicitud de cancelación de forma individual, considerando el trabajo ya realizado y los costes incurridos hasta el momento de la solicitud.
8. Limitación de responsabilidad
DAYIA pone a disposición del usuario el Sitio y sus contenidos de buena fe, pero no garantiza la disponibilidad, continuidad o ausencia de errores del Sitio de forma ininterrumpida.
En la medida permitida por la legislación aplicable, DAYIA no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, salvo en los casos en que dicha limitación no esté permitida por la ley.
Los resultados de negocio (leads, ventas, crecimiento) mencionados en el Sitio o en materiales comerciales tienen carácter ilustrativo y no constituyen una garantía de resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores propios de cada negocio y mercado.
9. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros (por ejemplo, formularios alojados en plataformas de terceros, herramientas de automatización o pasarelas de pago). DAYIA no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos terceros, y recomienda revisar sus propios términos y políticas de privacidad.
10. Modificaciones de estos términos
DAYIA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en el territorio donde DAYIA tenga su domicilio social, salvo que la normativa de protección al consumidor aplicable al usuario disponga otra cosa. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a los tribunales competentes conforme a dicha legislación.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.